Politika konfidenčnosti

Tato politika ochrany soukromí („Politika“) popisuje, jak společnost Retro YouTube, se sídlem v Praze, zpracovává osobní údaje návštěvníků a uživatelů svých webových stránek a poskytovaných služeb. Zavazujeme se chránit Vaše soukromí a postupovat v souladu s platnými právními předpisy, zejména s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a příslušnými ustanoveními českého práva.

1. Jaké údaje shromažďujeme

Údaje shromažďujeme pouze v rozsahu nezbytném pro plnění našich smluvních závazků a zlepšování uživatelského zážitku. Vaše údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.

2. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

  1. poskytování a zlepšování služeb, včetně personalizace obsahu a doporučení;
  2. komunikace ohledně rezervací kurzů, potvrzení objednávek a zákaznické podpory;
  3. marketingové kampaně a newslettery na základě Vašeho souhlasu;
  4. plnění právních povinností, včetně účetnictví a archivace;
  5. ochrana práv a legitimních zájmů společnosti, například prevence podvodů.

3. Právní základ zpracování

Zpracováváme Vaše údaje pouze na základě právních titulů stanovených GDPR, jimiž jsou zejména plnění smlouvy, oprávněný zájem, právní povinnost nebo váš souhlas, pokud je vyžadován.

4. Předávání a sdílení údajů

Osobní údaje můžeme sdílet s ověřenými zpracovateli, kteří pro nás zajišťují hosting, platební brány, analytické služby nebo marketingovou automatizaci. Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni dodržovat stejnou úroveň ochrany, jakou poskytujeme my. Údaje nepředáváme do zemí mimo EU/EHP bez odpovídajících záruk.

5. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Pokud se domníváte, že dochází k porušení Vašich práv, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

6. Doba uložení údajů

Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění výše uvedených účelů, nejdéle však po dobu stanovenou právními předpisy nebo do doby odvolání souhlasu.

7. Zabezpečení

Přijímáme technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti a důvěrnosti Vašich osobních údajů, včetně šifrování přenosu dat, pseudonymizace a pravidelných auditů.

8. Kontakt a správce údajů

Správcem osobních údajů je Retro YouTube, s.r.o., IČO 123 45 678, se sídlem Veverkova 12, Praha 7, 170 00. V případě dotazů nám napište na [email protected] nebo poštou na adresu sídla společnosti.